Transparência

Política de Privacidade e Aviso de Tratamento de Dados

Última atualização: setembro de 2026

A Movelaria R&T respeita a sua privacidade. Este documento explica quais dados coletamos neste site, com qual finalidade, por quanto tempo os guardamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário de contato: nome, ambiente de interesse e a descrição do projeto.
• Dados da conversa por WhatsApp: ao clicar nos botões de contato, você é levado ao WhatsApp, onde o número do seu telefone e as mensagens trocadas ficam visíveis para nós.
• Dados técnicos de navegação: informações básicas de acesso registradas pelo serviço de hospedagem, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

Não solicitamos CPF, dados bancários, dados de crianças ou dados sensíveis pelo site. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

2. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de orçamento e elaborar a proposta do projeto.
• Agendar visitas técnicas, medições e conversas de acompanhamento.
• Melhorar o site e entender quais ambientes despertam mais interesse.

A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e o legítimo interesse no atendimento comercial solicitado por você.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o atendimento: serviço de hospedagem do site e o WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

4. Por quanto tempo guardamos

Pedidos de orçamento não convertidos são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes com contrato são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.

5. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. Podem ser usados armazenamentos técnicos do navegador estritamente necessários para o funcionamento das páginas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento.